Multidata Slovensko s.r.o., Mlynské Nivy 36 , Bratislava
Pri CRM - Customer Relationship Management (Riadenie vzťahov so zákazníkmi) nejde len o získavanie nových, ale aj o starostlivosť o existujúcich zákazníkov. Je neodmysliteľná súčasť riadenia firmy. Integruje a optimalizuje zákaznícke procesy vo firme – je to súbor nástrojov pre podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu. Najefektívnejšie je, keď je CRM modul priamo integrovaný do ERP systému. Potom sa ušetrí opakované zadávanie dát, prípadne importovanie dát do externého CRM systému. Modul CRM je plne integrovaný do MD-Premium.NET.